LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi panda7u Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi panda7u menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk rekod log masuk, pilihan kuki, komunikasi sokongan dan transaksi melalui...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan hubungan tersediaMalaysia disokong
Dasar Privasi panda7u Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi panda7u, gunakan saluran akaun supaya kami boleh mengaitkan permintaan dengan profil yang betul tanpa mendedahkan data melalui tempat terbuka. Kami mungkin meminta butiran tambahan untuk...

Borang dalam akaun Hantar permintaan privasi selepas anda masuk ke akaun panda7u. Sertakan topik yang jelas, contohnya akses data, pembetulan nombor telefon, rekod transaksi FPX atau pertanyaan kuki supaya pasukan kami boleh menghala kes dengan tepat.
Sembang sokongan Gunakan sembang sokongan untuk soalan ringkas tentang cara dasar ini terpakai pada akaun anda. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh, dan kami akan mengarahkan permintaan sensitif ke borang yang lebih sesuai.
E-mel privasi Jika anda tidak dapat masuk ke akaun, hubungi kami melalui e-mel yang dipaparkan pada halaman bantuan panda7u. Nyatakan alamat e-mel akaun, isu privasi dan kaedah hubungan yang boleh kami gunakan untuk balasan.
AMALAN KAMI

Amalan Privasi Merentasi Akaun panda7u

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks undang-undang yang terpisah. Apabila anda membuka lobi, masuk ke meja Baccarat, menyemak Fortune Tiger atau melihat...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mencipta akaun, mengesahkan akses semula dan menghubungkan permintaan sokongan kepada profil yang betul. Jika anda...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun...

Akses dalaman

Hanya peranan kerja yang memerlukan data boleh melihat rekod tertentu, seperti pasukan sokongan untuk kes akaun atau pasukan pembayaran untuk...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam, menyahaktifkan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan data tertentu atau penjelasan cara rekod digunakan. Kami akan menilai permintaan...

Soalan Privasi Akaun panda7u

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti butiran hubungan, rekod log masuk, tetapan bahasa, isyarat peranti dan rujukan transaksi. Data itu membantu kami mengendalikan akses, sokongan dan keselamatan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran kepada akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesan isu keselamatan. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan dompet anda.

Anda boleh meminta salinan data tertentu melalui borang dalam akaun. Kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh diberikan berdasarkan keselamatan akaun, kewajipan undang-undang dan had teknikal sistem.

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui akaun anda. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan, terutama jika data itu berkaitan akses atau transaksi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi masuk, keselamatan peranti dan paparan akaun yang stabil. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan log masuk, pengesahan atau tetapan lobi tidak berfungsi lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan. Rekod akaun aktif disimpan semasa akaun digunakan, manakala rekod transaksi atau keselamatan mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk audit atau undang-undang.

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan rekod. Jika anda tidak boleh masuk, gunakan e-mel bantuan yang dipaparkan oleh panda7u dan sertakan butiran secukupnya tanpa berkongsi kata laluan.